eiichisawaya いつも楽一にご来店いただき誠にありがとうございます
長文になりますが、最後まで読んでいただきます様お願いいたします。
①ご予約方法について
当店は完全予約制となります。
当日予約は承っておりませんので、前日までにご予約をお願いいたします。
②キャンセル,変更について
この度、8月よりキャンセルポリシーを設けさせていただきます。
キャンセル、変更、遅刻の場合は予約日の２４時間前までにご連絡をお願いします。２４時間前までにご連絡がない場合、
または２４時間を過ぎてからご連絡の場合はメニュー料金の５０％のキャンセル料金をお支払いいただきます。
お支払いは、ご来店、または銀行振り込みまたはPayPay送金にて1週間以内にお願いします。また、プリペイドカードでお
支払いの場合は割引きは適用されませんので予めご了承ください。
体調不良などやもえず予定変更の場合は、できる限り早めのご連絡をお願いいたします。
③遅刻について
お時間遅れる場合は、必ず連絡をお願いします。
お時間が遅れますと、ご希望のメニューが受けられない場合があります。
また、予約時間から連絡なしで15分過ぎますと自動キャンセルとなります。(メニュー料金の５０％のキャンセル料が発生します)
ご連絡があった場合でも、時間枠が足らなくなってしまった場合はキャンセル扱いになりますので、ご注意ください。
④入店について
楽一では事前準備としてお客様のご予約の前後15分の枠を空けております。お客様ごとにトレーニング前のメニュー作成や
準備などをしております。予約時間の早くても5分前の入店をお願いしております。早く着いた場合は駐車場でお待ちください。
予約時間丁度のご来店になりますと、お客様自身のご準備で5分程度かかりますのでトレーニング時間が短くなってしまい
ますので5分前のご協力をお願いいたします。
＜キャンセルポリシーとは＞
予約のキャンセルについて定めたルールとなります。
ご希望日が重なることも多く、他のお客様に日時の調整をしていただくことも多い状況です。
無断キャンセル、当日キャンセル、遅刻がありますと、その予約枠が他のお客様が入りたかったお時間かもしれない、という事をご配慮いただければと思います。
ご予約の際は、確実なお日にちでご予約をお願いします。急なキャンセル、変更は極力お控え願います。
また、荒天や災害などでご来店できない場合や、やむを得ない状況の場合は上記規定の限りではございません。
ご利用されるすべてのお客様に、より良いご案内ができるように努めてまいります。
大変心苦しいお願いとなりますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
半田市女性専門パーソナルトレーニングジム 楽一